桥湾社区做实做细“三长制” 服务民生零距离
2023-09-26 11:16:22          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭奕含 | 作者:陈洁         

看望独居老人

民情恳谈会

岳塘新闻网9月26日讯(通讯员:陈洁)近日,岳塘区板塘街道桥湾社区组长兼邻长彭丽安发现,家住和谐小区6栋的独居老人黄高林已经三天未出门了。为确认老人的安全情况,彭丽安立即入户敲开了老人的门,这才得知黄老生病了,日常起居无人照料,希望社区能给予帮助。

彭邻长迅速将情况向社区反映,社区了解到黄老的情况后,立即与其原居住社区取得了联系,第二天一早便一同上门去看望了黄老。因为黄老属于低保户,社区工作人员建议可以去定点医院就医,并叮嘱他注意身体。同时在中秋节与国庆节来临之际,社区积极与联点单位城发集团联系,为黄老送去了米、油和月饼等慰问物资,更送去了温暖和关怀。

据了解,桥湾社区在平安建设走访过程中,积极发挥邻长的作用,实现服务群众“零距离”,通过敲门入户走访,收集群众意见和建议26条。社区将收到的问题进行分解整理,对于能够解决的问题及时进行解决,对于社区难以解决的问题,及时邀请街道、联点单位等就有关问题,召开恳谈会,整合资源,群策群力,共同谋划,确保做到“件件有落实、事事有回应”。

下一步,桥湾社区将继续深化“三长制”,通过建立“发现、反映、解决、反馈”问题的闭环机制,不断解决难题、优化治理,以身边人解决身边事,全面提升社区网格化管理和服务水平。

责编:郭奕含

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